01Zašto zakrpe stižu i kad licenca nije aktivna?+
Zato što ažuriranje nije vezano uz prijavu ni licencu. Kod otkupljene licence to je izravna korist — program radi i ostaje zakrpan. Kod istekle pretplate program ionako ne radi, pa je to prije svega mjera da instalirana kopija ne ostane poznato ranjiva na vašoj mreži, i obveza iz Akta o kibernetičkoj otpornosti (čl. 13(8)).
02Zašto cijene nisu objavljene?+
Jer bi brojka bez opsega uvođenja i broja računala bila varljiva. Pošaljite kratak opis svoje proizvodnje i dobit ćete ponudu s razrađenim stavkama, uključujući trošak kroz tri i pet godina.
03Plaća li se po korisniku?+
Ne. Licencira se računalo, a broj korisnika na njemu je neograničen. Ako troje ljudi radi u smjenama na istom računalu, to je jedna licenca.
04Moramo li kupiti poslužitelj?+
Ne. Svaka radna stanica radi nad lokalnom SQLite bazom i radi i bez mreže. Za višekorisnički rad podaci se sinkroniziraju kroz cloud bazu koja pripada vašoj tvrtki — svaka tvrtka ima svoju, odvojenu od ostalih. Trošak i uvjeti te baze dogovaraju se uz ponudu.
05Što ako nam s vremenom treba više modula?+
Razina licence se podiže bez ponovnog uvođenja. Podaci i postavke ostaju; otključavaju se dodatni moduli.
06Naplaćujete li po CNC stroju?+
CNC dodatak pokriva sve strojeve. Zasebno se dogovara samo postprocesor za pojedini stroj, jer je to stvaran inženjerski posao po modelu stroja.
07Što ako prestanemo plaćati?+
Kod pretplate program prestaje raditi po isteku — nema odgode. Kod otkupljene licence bez održavanja program i dalje radi na zadnjoj isporučenoj verziji, i dalje prima sigurnosne zakrpe, ali nema nadogradnji ni podrške.