Politika privatnosti

Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade je LEMY CNC SISTEM d.o.o., Zagrebačka cesta 49B, 10360 Sesvete, Hrvatska, OIB 32622221950.

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka pišite na info@lemyframe.com.

Što prikupljamo i zašto

Kroz kontakt obrazac prikupljamo naziv tvrtke, ime i prezime, e-adresu te — ako ih sami upišete — telefon, broj računala, vrstu proizvodnje, podatak o CNC strojevima i tekst vaše poruke.

Te podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit i pripremili ponudu ako je zatražite. Ne koristimo ih za slanje newslettera, ne profiliramo vas i ne donosimo automatizirane odluke.

Pravna osnova:

• poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR) — jer ste nam se javili s upitom,
• naš legitimni interes da odgovorimo na poslovni upit i vodimo evidenciju komunikacije (čl. 6(1)(f) GDPR).

Kome se podaci prosljeđuju

Ne prodajemo podatke i ne prosljeđujemo ih trećima u marketinške svrhe. U obradi sudjeluju samo pružatelji usluga koji su nam nužni:

• Cloudflare, Inc. — poslužuje ovu stranicu i prenosi poruku iz obrasca e-poštom,
• Google LLC — pružatelj poštanskog sandučića na koji upiti stižu,
• Neon Inc. — pružatelj baze za sinkronizaciju aplikacije; NE sudjeluje u obradi podataka s ove stranice.

Koliko dugo čuvamo podatke

Upite i pripadajuću prepisku čuvamo dok traje komunikacija i najviše dvije godine nakon zadnjeg kontakta, kako bismo se mogli pozvati na raniji razgovor ako nam se ponovno javite.

Ako iz upita nastane poslovni odnos, podaci se čuvaju prema rokovima koje propisuju računovodstveni i porezni propisi.

Možete i ranije zatražiti brisanje — vidi „Vaša prava“.

Kolačići i praćenje

Ova stranica ne postavlja kolačiće. Ne koristi analitiku, piksele, oglasne mreže ni ugrađene sadržaje s drugih poslužitelja, i ne izvršava JavaScript u vašem pregledniku.

Zbog toga nema ni zaslona za pristanak na kolačiće — nema na što pristati. Ako se to ikad promijeni, prvo ćemo promijeniti ovu politiku.

Cloudflare kao pružatelj infrastrukture može zabilježiti tehničke podatke o zahtjevu (IP adresa, vrijeme, traženi URL) radi sigurnosti i zaštite od zloupotrebe. To su zapisi poslužitelja, ne kolačići.

Vaša prava

Zahtjev pošaljite na info@lemyframe.com. Odgovorit ćemo u roku od mjesec dana.

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Prema GDPR-u imate pravo:

• zatražiti pristup podacima koje o vama imamo,
• zatražiti ispravak netočnih podataka,
• zatražiti brisanje podataka,
• zatražiti ograničenje obrade,
• uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
• zatražiti prijenos podataka u strojno čitljivom obliku.

Sigurnost

Stranica se poslužuje isključivo preko HTTPS-a. Obrazac ne sprema podatke u bazu — poruka se prosljeđuje e-poštom i dalje živi u poštanskom sandučiću.

Ranjivosti u proizvodu prijavljuju se zasebno, na security@lemyframe.com; postupak je opisan u sigurnosnoj politici.